SmartCareAssistenza

Garanzie e assistenza

Ricambi originali, centri di assistenza certificati, tempi rapidi e servizio di sostituzione: con SmartCare il dispositivo è protetto per tutta la durata del noleggio.

Una tecnica riconsegna a una cliente lo smartphone riparato
Ricambi originaliRicambi originali Apple e di tutti i brand del nostro portafoglio.
Centri qualificatiInterventi realizzati da centri di assistenza altamente qualificati e certificati.
Tempi rapidiTempi di intervento rapidi e servizio di sostituzione per non fermare il lavoro.
Ritiro e consegnaRitiro e consegna a domicilio, con assistenza telefonica dedicata.
Danni e furtoCopertura da danni accidentali e furto, secondo il pacchetto selezionato.
Estensione di garanziaEstensione della garanzia legale per tutta la durata del contratto.

Servizi erogati in base al pacchetto assistenza selezionato dal cliente.

Le garanzie

Garanzie SmartCare su misura per te

Quattro livelli di protezione per tutta la durata del noleggio.

SILVER
  • Protezione di base con franchigia
  • La pratica del sinistro la gestisci tu presso un centro assistenza
  • Nessuna gestione tramite portale: è il livello più economico
BRONZE
  • 1 evento (danno accidentale o furto) gestito tramite servizio Premium (copertura ibrida)
  • Eventi successivi gestiti direttamente dalla società finanziaria
  • Portale online dedicato per il primo sinistro
  • Pick-up & Return per il primo sinistro
  • Estensione di garanzia per tutta la durata del contratto
GOLD
  • Tutti gli eventi gestiti da noi tramite il portale
  • Fino a 3 danni accidentali e 1 furto
  • Un contributo fisso per ogni evento, al posto della franchigia
  • Pick-up & Return
  • Apertura ticket in autonomia
PLATINUM
  • Tutto quello che c’è in Gold
  • I primi due danni accidentali senza costi
  • Dal terzo evento, il contributo fisso di Gold
  • Pick-up & Return
  • Apertura ticket in autonomia

Su tutti i dispositivi Apple, l'assistenza Gold e Platinum garantisce parti di ricambio originali e lavorazioni in laboratori certificati Apple.

SmartCare e le formule

Cosa è già compreso, formula per formula

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AziendaIntegra Systems Srl
IndirizzoVia Tunisia 5 — 10093 Collegno (TO)
Telefono(+39) 011 4557949
Emailinfo@integrasystems.it
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