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Assistenza

Garanzie e assistenza

Ricambi originali, centri di assistenza certificati, tempi rapidi e servizio di sostituzione: con SmartCare il dispositivo è protetto per tutta la durata del noleggio.

// ricambi

Ricambi originali

Ricambi originali Apple e di tutti i brand del nostro portafoglio.

// centri

Centri certificati

Interventi realizzati da centri di assistenza certificati Apple.

// tempi

Tempi rapidi

Tempi di intervento rapidi e servizio di sostituzione per non fermare il lavoro.

// logistica

Ritiro e consegna

Ritiro e consegna a domicilio, con assistenza telefonica dedicata.

// coperture

Danni e furto

Copertura da danni accidentali e furto, secondo il pacchetto selezionato.

// garanzia

Estensione di garanzia

Estensione della garanzia legale per tutta la durata del contratto.

Servizi erogati in base al pacchetto assistenza selezionato dal cliente.

Le garanzie

Garanzie SmartCare su misura per te

Quattro livelli di protezione per tutta la durata del noleggio.

SILVER
  • Protezione di base con franchigia
  • La pratica del sinistro la gestisci tu presso un centro assistenza
  • Nessuna gestione tramite portale: è il livello più economico
BRONZE
  • 1 evento (danno accidentale o furto) gestito tramite servizio Premium (copertura ibrida)
  • Eventi successivi gestiti direttamente dalla società finanziaria
  • Portale online dedicato per il primo sinistro
  • Pick-up & Return per il primo sinistro
  • Estensione di garanzia per tutta la durata del contratto
GOLD
  • Guasti ILLIMITATI senza spese aggiuntive
  • Danni accidentali ILLIMITATI con le sole spese di gestione
  • Furto e rapina senza franchigia
  • Pick-up & Return
  • Apertura ticket in autonomia
PLATINUM
  • Guasti ILLIMITATI senza spese aggiuntive
  • Due danni accidentali senza spese aggiuntive
  • Furto e rapina senza franchigia
  • Pick-up & Return

Su tutti i dispositivi Apple, l'assistenza Gold e Platinum garantisce parti di ricambio originali e lavorazioni in laboratori certificati Apple.

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AziendaIntegra Systems Srl
IndirizzoVia Tunisia 5 — 10093 Collegno (TO)